Pachatelé používají podvržená telefonní čísla k masivnímu okrádání lidí. Jak se bránit?

Čtěte také

Limit pro platby a dvoufaktorové přihlašování. Jak se ubránit krádeži účtu na sociálních sítích?

Jak může někdo předstírat, že volá z jiného čísla? Jde o funkci CLIP, která to umožňuje. Má to legitimní důvody, používá se pro různá přesměrování v telefonní síti, které používají třeba firmy, které potřebují, aby všichni jejich zaměstnanci volali klientům z jednoho telefonního čísla.

„Bohužel tuhle funkci pachatelé zneužívají, aby se vydávali za někoho, kým nejsou,“ říká redaktorka Jana Magdoňová.

A Jan Cibulka dodává: „Mně se stalo, že jsem volal zpět na nepřijatý hovor, a nakonec se ukázalo, že skutečná majitelka čísla mi nikdy nevolala, to její číslo také někdo podvrhl.“

„A mě se to stalo přesně opačně,“ dodává redaktorka Jana Magdoňová. „Volalo mi cizí číslo, že má ode mě nepřijatý hovor, že jsem volala před půl hodinou. Já si jsem naprosto jistá, že jsem nikomu v té době nevolala a rozhodně ne na cizí číslo. Takže buď někdo podvrhl moje číslo, nebo se tímto způsobem snažil zjistit nějaké údaje o mně.“

„Třeba kolegyni se zase ozvala policie, že z jejího telefonního čísla nějaký podvodník volal obětem. Chvíli trvalo vysvětlit policii, že ona to nebyla, její číslo někdo nejspíš podvrhl. Aby to dokázala, poslala policii výpis hovorů z té doby.“

Mobilní operátoři

Čtěte také

Hacktivismus je na vzestupu, upozorňuje Antivirus. Mohou se média proti hackerům bránit?

A proto opatrně, než vyvěsíte takové číslo do facebookové skupiny nebo na Instagram s tím, že patří podvodníkovi. Reálně i majitel tohoto čísla může být vlastně oběť a vůbec nevědět, že někdo jeho číslo zneužívá.

A co mobilní operátoři? V posledním roce tu určitě snahy o nějakou kontrolu jsou, škody způsobené telefonními podvodníky jdou do stovek milionů, a proto mobilní operátoři v některých případech podvržení čísla v domácí síti blokují.

Situace se zkomplikuje, když jde o volání ze zahraničí, kde je kontrola složitější. Mobilní čísla totiž mohou opravdu volat ze zahraničí v rámci roamingu, třeba když je tam člověk na dovolené nebo na služební cestě. Proto nemůžou operátoři každý takový hovor spolehlivě blokovat.

Čtěte také

Pozor na revenge porno. Smazat video nebo fotku z internetu není snadné, upozorňuje Antivirus

„Reaguje na to i Český telekomunikační úřad, který udělal dvojici změn. Od letošního června nemá být možné v tuzemsku volat ze smyšlených čísel, od července se pak přestanou spojovat hovory z ciziny, které se tváří jako české číslo pevné linky.“

Falešné callcentrum

A co volání z podvržených mobilních čísel? S tím se snaží bojovat jednotliví operátoři. Jeden například blokuje hovory z mobilních telefonních čísel, která se tváří jako z jeho sítě, přitom ale přichází odjinud. „Ale nevyřeší to všechny problémy. Navíc, když zablokujete jednu cestu, pachatelé začnou rychle hledat jiné možnosti, jak dál svým obětem volat.“

Pachatelé používají podvržená telefonní čísla k masivnímu okrádání lidí. To už samozřejmě řeší policie a v poslední době se jí podařilo některé organizované skupiny, které okrádaly Čechy, rozbít. Naposledy šlo o falešné callcentrum v ukrajinské Oděse, ze kterého zločinci navolávali Čechy a vydávali se za pracovníky České národní banky. Více než dvacet pachatelů přitom byli rodilí Češi. Způsobili celkovou škodu nejméně 30 milionů korun.

Jak se bránit?

Čtěte také

Antivirus: Oběťmi nahých fotomontáží jsou i děti. Obrátit se můžete na Linku bezpečí

Pořád platí, že nemůžete věřit, že vám volá telefonní číslo, které vidíte na displeji telefonu. Můžete si zkusit s rodinou domluvit nějaké heslo, ale o trochu lepší je volat si přes mobilní aplikace, jako je WhatApp, Signal nebo Facetime na iPhonech.

Podvrhnout hovor z mobilních aplikací je o dost složitější. Pachatel se totiž musí dostat k účtu volajícího. To ale neznamená, že přes WhatsAapp nemůže napsat nebo zavolat podvodník, jen se nejspíš nebude tvářit jako nějaké číslo, které máte uložené v mobilu.